食堂承包運(yùn)作質(zhì)量保障措施
新聞來(lái)源:食堂承包,北京食堂承包,承包食堂管理-北京京朝軒餐飲管理有限公司 ?發(fā)布時(shí)間:2017-07-18
一、菜單編制要求:
????1、責(zé)任人:廚師長(zhǎng)
????2、充分掌握就餐人員的口味特點(diǎn),不斷變換菜單及做法。
????3、根據(jù)膳食價(jià)格確定菜單的品種,并控制在成本允許范圍內(nèi)。
????4、根據(jù)不同季節(jié)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,確定菜式并追蹤所需材料的到位情況。
????5、避免同一餐中有相同的菜式出現(xiàn)。
????6、注意同一餐中菜式顏色的搭配。
二、菜單審核標(biāo)準(zhǔn):
? ? 1、責(zé)任人:公司營(yíng)養(yǎng)部
????2、菜單品種顏色、營(yíng)養(yǎng)搭配是否合理。
????3、是否能達(dá)到公司規(guī)定的成本標(biāo)準(zhǔn)。
????4、是否會(huì)引起就餐人員的意見(jiàn)。
三、采購(gòu)質(zhì)量要求:
????1、采購(gòu)員在市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)時(shí),應(yīng)在保證質(zhì)量的前提下,考慮原材料價(jià)格是
否達(dá)到物美價(jià)廉之效果。
????2、采購(gòu)員應(yīng)不斷擴(kuò)大采購(gòu)渠道,確保原材料質(zhì)量。
????3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)供貨商送到餐廳的原材料質(zhì)量有問(wèn)題,或采購(gòu)員違規(guī)采購(gòu)變
質(zhì)原材料時(shí),餐廳主管應(yīng)對(duì)供貨商和采購(gòu)員做出處理、,否則公司質(zhì)管部將
對(duì)餐廳主管做出處理。
四、原料驗(yàn)收要求:
????1、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意質(zhì)量、單價(jià)、數(shù)量是否相符,有無(wú)超過(guò)有效食用日期或變質(zhì)、腐爛等情況。
????2、貫徹先進(jìn)先出原則,嚴(yán)格控制庫(kù)存數(shù)量,同時(shí)做好防護(hù)工作。
五、清洗要求:
????l、責(zé)任人:廚工組長(zhǎng)
????2、嚴(yán)格按照一浸、二泡、三清洗流程,做到無(wú)沙、無(wú)蟲(chóng)等。
六、粗加工要求:
????1、責(zé)任人:廚工組長(zhǎng)
?2、粗加工務(wù)必做到無(wú)黃葉、無(wú)爛葉、無(wú)異物。
七、細(xì)加工要求:
????1、責(zé)任人:廚工組長(zhǎng)
????2、細(xì)加工按照廚師長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行,做到絲配絲、片配片、條配條。
????3、切配應(yīng)做到厚薄一致,粗細(xì)均勻。
八、烹飪要求:
????1、責(zé)任人:廚師長(zhǎng)
????2、采取大鍋小炒、分批烹飪的操作方式,做到味香色美,咸淡適中。
????3、根據(jù)每道菜的特色進(jìn)行對(duì)口分工,即明確每道菜的制作人員。
????4、配備相應(yīng)的調(diào)味料(如生姜、大蒜等)及配色料(如紅蘿卜、紅辣椒等)。
?5、掌握炒菜時(shí)間及數(shù)量,做到充分計(jì)劃,邊炒邊打,但絕不能造成排隊(duì)等菜等現(xiàn)象。
??九、成品確認(rèn)及出品:
????1、責(zé)任人:廚師長(zhǎng)
????2、應(yīng)以色、香、味、形俱佳為原則,做到咸淡適中。
????3、廚師長(zhǎng)及主管必須對(duì)每道成品進(jìn)行品嘗,確認(rèn)無(wú)疑后方可出品,并由主管對(duì)每道出品進(jìn)行記錄。
4、由于人為原因引起就餐人員意見(jiàn)的,直接追究廚師長(zhǎng)責(zé)任。如引起嚴(yán)重投訴的,不排除給予辭退等處罰措施。
十、信息收集及處理:
1、每餐必須收集至少10名就餐人員意見(jiàn)以及剩飯剩菜情況,當(dāng)天匯總后由廚師長(zhǎng)召集后廚人員,針對(duì)出品質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,同類(lèi)食譜的相同錯(cuò)誤決不充許重復(fù)出現(xiàn)。
2、做好第二天出品計(jì)劃,并擬定相關(guān)責(zé)任人,如哪種食品由哪個(gè)廚師操作,從而追蹤第二天的工作是否達(dá)到預(yù)期效果。
3、每周召開(kāi)一次膳食現(xiàn)場(chǎng)研計(jì)會(huì),根據(jù)時(shí)令季節(jié)研發(fā)一些新的品種。
? ? ?
?附:食品質(zhì)量監(jiān)控職責(zé)表:
順序 |
監(jiān)控責(zé)任人 |
監(jiān)控內(nèi)容 |
處置 |
|
1 |
2 |
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1 |
采購(gòu)員 |
檢驗(yàn)食品原料供應(yīng)商相關(guān)資質(zhì) |
檢驗(yàn)食品原料新鮮度、保質(zhì)期及規(guī)格、重量。 |
做好不合格供應(yīng)商記錄;退回質(zhì)量不合格原料并作記錄。 |
2 |
驗(yàn)收員 |
? |
退回質(zhì)量及加工、清洗不合格的原料并作記錄。 |
|
3 |
切配清洗工 |
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4 |
烹飪廚師 |
? |
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5 |
打餐服務(wù)員 |
檢驗(yàn)膳食新鮮度、燒熟煮透程度 |
檢驗(yàn)口味、色彩、規(guī)格。 |
退回不合格膳食并作記錄。 |
6 |
餐廳主管 |
全過(guò)程質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)。 |
聽(tīng)取就餐人員意見(jiàn)。 |
作出不合格原料退回決定;作出不合格膳食不許售餐的決定,并作記錄。 |
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